Продажа и сервис

Возврат часов надлежащего качества

В соответствии с Законом о Защите Прав Потребителя, клиент в праве: «…отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 (семи) дней.» Однако, мы ценим наших клиентов и готовы предложить возврат новых, не бывавших в носке часов в течение месяца с даты покупки без объяснения причин.

Для этого необходимо заполнить заявление на возврат и отправить часы почтой России или другим удобным для Вас способом (за исключением наложенного платежа) по адресу: 152610, Ярославская Область, г. Углич, ООО «Угличский Часовой Завод» с пометкой «Возврат». После этого отправить скан заявления на адрес warranty@gepardwatches.com с номером почтового отправления, а так же сканом чека\почтовой квитанции, который был выдан при получении посылки. Возврат денежных средств будет произведен в течение 10 рабочих дней с момента получении посылки.


Условия возврата денежных средств:

  • Сохранен товарный вид часов и упаковки, отсутствуют следы носки.
  • Наличие документа о получении товара с датой.
  • Срок с момента получения часов не более 1 месяца
Документы-основания для возврата денежных средств:

Для возврата необходимо заполнить бланк, распечатать и отправить вместе с товаром по адресу г. Углич, ул. Рыбинское Шоссе 24, Угличский Часовой Завод, с пометкой «для службы возвратов».
Для ускорения обработки и возврата денег просим Вас отправить отсканированную копию заявления по электронной почте на адрес warranty@ouglichwatch.ru

Бланк заявления на возврат часов.pdf 72 кб